何事も初めてで


何事も初めてでどのように段取りするのか困惑していましたが
丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
打合せの際、家族内の相談内容にもわかりやすく説明があり
イメージ通りに葬儀を進めて頂きました。(遺影、DVD、故人の作品展示など)
これからもわからない事が多々あると思います。

故人様そば打ちや釣り、野球などさまざま趣味があり
そば打ちはかなり本格的だったと聞いて驚きました。
ご葬儀の際にも故人様の作品展示を出来き皆様にも見て頂き我々も良かったなと思います。
ご葬儀後もさまざまご不明な点出てくるかと思いますので担当や我々スタッフでも対応させて
頂きたいと思いますので気楽にご相談して頂ければと思います。

いろいろ丁寧に説明して頂きましたが、、


いろいろ丁寧に説明して頂きましたが、こちらも何分経験も少なく、ひとつひとつ決めるまで
迷うことが多かったのでいろいろなパターンを紹介すると共に適切なアドバイスもあれば
決めやすいのかなと思いました。
私たちの話を充分聞いて頂いて、満足のいく葬儀にして頂いたと感謝しております。
今回ここは、、と思ったのは1点、火葬の参列の方の集合場所がホールではなく斎場でも
良かったかな?ということでした(火葬の際、出棺前のお勤めがなかったので。)

御意見ありがとうございました。
会葬品など種類も多く悩まれる部分多かったかと思います。
決める際のお手伝いができるよう我々も試行錯誤して参りたいと思います。
通知状を頂いて呼ばれている方々はご家族様方と同様の立場となりますので
出棺前のお勤めが無くともご家族様と同じように故人様へ水引・線香をあげて頂き
ご一緒に故人様を送り出して頂く考えになります。
その点の説明不足があったかと思います申し訳ございませんでした。

こちらの要望を快く対応してもらいました。


初めは略式で良いと思っていましたが
想像以上に丁寧にやって頂き、私達も故人も大満足です。
こちらの要望が一転二転しても気持ち良く応えていただきよけいにお手間を取らせました
担当者の方がお一人で走り回ってやられているので大変そうでした。

コロナ禍で以前より規模もかなり縮小されてきている中で
我々も一生懸命お客様のご要望にできる限りお応えできるよう日々努力しております。
ですのでご遠慮なくご要望を仰って頂ければと思います。またご要望にお応えできたのなら幸いです。

1つ1つ丁寧に穏やかに進めていただいていました。


何も分からず困っていましたが、本当に安心してお任せできました。
祭壇にお供えする物を準備していただいた時、果物もお菓子もちゃんと
母が話した物で、とてもうれしかったです。父も喜んでいたと思います。
会場で流れた映像も想像以上で感動しました。
葬儀を行う事が初めてで、悲しみと不安でいっぱいでした。担当者さんの
おかげで無事に父を見送る事ができました。本当にありがとうございました。

故人様へお供えする物ですので可能な限りお好きだった物をご用意させて頂きたいと
思っておりますので、喜んで頂けまして良かったです。
ご葬儀はその地域などでいろいろやり方がさまざまではありますが、多くの知識と経験を
持った担当がおります。ご家族様も無事に故人様をお見送る事ができ、そのサポートが
できまして担当者はじめスタッフ一同安堵しております。
今後ともご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。

大変良くして頂きました。


写真スライドを作って頂いたり、会葬お礼はがきのQRコードとか
思ってもみない事をして頂きおどろきました。家族葬という小さい葬儀でしたが
恥ずかしくなく見送る事ができました。十分に私達の気持ちを汲んで頂きました。

家族葬が増えてきて、規模も以前よりは小さくなってきている中で
故人様をご家族様とどのようにいい形でお送りできるかと考えている中で
始まったサービスでございます。スライドショーを見ながら思い出に花を咲かされる
ご家族、また、礼状のQRを読み取って頂ければ一般の御会葬の方でも故人様のお人柄や思い出を
共有して頂ければと思っております。