少し無理かなと思う注文も受けてもらえて
ありがたかったです。
遺体を運んでいただいた時の道具の仕舞い方が雑に見えて
少し残念でした。
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お父様のお好きな味噌餅のご用意ができ皆様にも
喜んで頂けて良かったです。
供物のご要望などは可能な限りご用意できればと思っております。
道具の仕舞い方で残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフ一同丁寧な心掛けで対応させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
少し無理かなと思う注文も受けてもらえて
打合せで説明が分かりやすく…
打合せで説明が分かりやすくスムーズに行えたと思います。
会葬礼状の文面やスライドショーはとても良いものでした。
納棺をていねいにしていただきありがとうございました。
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さまざま分からない事が多いご葬儀の打合せだったかと思いますが、
分かりやすくお伝えができ良かったです。
会葬礼状の文面やスライドショーもご満足いただけて何よりです！
納棺では故人様の旅支度やお手紙を書いたりなどご家族が故人様に
手をかけて差し上げる大事な儀式ですので、我々もご家族と同じ気持ちで
お手伝いをさせて頂いております。
何事も初めてで
何事も初めてでどのように段取りするのか困惑していましたが
丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
打合せの際、家族内の相談内容にもわかりやすく説明があり
イメージ通りに葬儀を進めて頂きました。（遺影、DVD、故人の作品展示など）
これからもわからない事が多々あると思います。
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故人様そば打ちや釣り、野球などさまざま趣味があり
そば打ちはかなり本格的だったと聞いて驚きました。
ご葬儀の際にも故人様の作品展示を出来き皆様にも見て頂き我々も良かったなと思います。
ご葬儀後もさまざまご不明な点出てくるかと思いますので担当や我々スタッフでも対応させて
頂きたいと思いますので気楽にご相談して頂ければと思います。
いろいろ丁寧に説明して頂きましたが、、
いろいろ丁寧に説明して頂きましたが、こちらも何分経験も少なく、ひとつひとつ決めるまで
迷うことが多かったのでいろいろなパターンを紹介すると共に適切なアドバイスもあれば
決めやすいのかなと思いました。
私たちの話を充分聞いて頂いて、満足のいく葬儀にして頂いたと感謝しております。
今回ここは、、と思ったのは１点、火葬の参列の方の集合場所がホールではなく斎場でも
良かったかな？ということでした（火葬の際、出棺前のお勤めがなかったので。）
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御意見ありがとうございました。
会葬品など種類も多く悩まれる部分多かったかと思います。
決める際のお手伝いができるよう我々も試行錯誤して参りたいと思います。
通知状を頂いて呼ばれている方々はご家族様方と同様の立場となりますので
出棺前のお勤めが無くともご家族様と同じように故人様へ水引・線香をあげて頂き
ご一緒に故人様を送り出して頂く考えになります。
その点の説明不足があったかと思います申し訳ございませんでした。
こちらの要望を快く対応してもらいました。
初めは略式で良いと思っていましたが
想像以上に丁寧にやって頂き、私達も故人も大満足です。
こちらの要望が一転二転しても気持ち良く応えていただきよけいにお手間を取らせました
担当者の方がお一人で走り回ってやられているので大変そうでした。
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コロナ禍で以前より規模もかなり縮小されてきている中で
我々も一生懸命お客様のご要望にできる限りお応えできるよう日々努力しております。
ですのでご遠慮なくご要望を仰って頂ければと思います。またご要望にお応えできたのなら幸いです。