コースに含まれるものと含まれないものが分かりやすくしてほしいです。 初めてのことでしたので、何も分からず、的外れな質問にも丁寧に対応 して頂き大変感謝しています。 ↓ 貴重なご意見ありがとうございます。弊社では新しくコースに含まれているものが載ったプラン表を 作成致しました。貴重なご意見有難うございました。
火葬の後葬儀までの間の時間が1時間半ほどありましたので、 その間の過ごし方について、会葬者の方々へ早めの案内があれば良かったと思います。 至れり尽くせりで、私たち遺族にぴったりと寄り添ってくださり、心強く安心していられました。 おかげさまで大変良い内容の葬儀だったと思います。 ↓ ご意見ありがとうございます。会葬者様へのご案内遅れてしまい申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見全スタッフで共有致しまして、今後、ご遺族の方、会葬者様が不安ならないように ご案内していこうと思います。貴重なご意見有難うございました。
こちらの要望をきちんと聞いて対応して頂きありがとうございます。 朝早くから夜まで対応してもらい感謝しています。 父も喜んでいると思います。
喪主の体調にも気を使って頂き葬儀を無事に終えることができ、感謝しております。
葬儀に参列した皆様がとても丁寧な対応にびっくりしていました。 本当に立派な葬儀にして頂いて有難うございました。